伊吹卓による現場主義の商品開発支援・マーケティング&リサーチ&人材育成研修・コーチングで企業のブランド構築をサポートします。

売れるブランドを創ろうブログ 【ブランド・クリエイト】伊吹流・商品開発でブランド構築
代表森正弘が日々の業務の中で気づいたことをつれづれに・・・

ニュース・街ネタ

ジュリアの出番だ!

なんだか経済がたいへん!
100年に1度の世界大恐慌です。

アメリカが世界をリードしてきた20世紀の枠組みは
あと1年もしたら、すっかり過去のものになってしまう
のではないでしょうか。

そして、同時に今までとは違う種類の経済が
主流になっていくのだと期待します。
それは、人の価値観が
「お金を前面に出した社会」ではなく、
「尊敬や感謝など、人の心を大切にする社会」
へと変化すると思います。

でも、過渡期になる09年は、大不況でいろんな所が
大混乱する事でしょうね。
更なる円高や、株価下落で一般の給料も下がるかと思います。
すると、消費が落ち込んで更に不景気になっていきます。

僕らジュリアグループは、そんな来年を大チャンスだととらえ、
みんな大張り切りで、21世紀らしい社会作りのお役に立とうとしています。

社会のお役に立つ大チャンスの内容を、書きますね。

1、ジュリアはリサイクル屋と中古ショップがメインです。
 (子供服屋、婦人服屋、オーディオ屋、原付専門バイク屋)
 なので、不況時にはお客様にとって、
 デパートや、高価な新品ショップよりお買い物しやすい。

2、これら商材の仕入れは全てお客様からのお買取なのです。
 不況時は、今まで使って捨てていた方からも、
 売って頂けるようになりお役に立ちやすくなる。

3、一等地の空きテナントがいっぱい空いたり、
 賃料が下がるので新規の出店がしやすくなる。

4、たくさんの人財が大企業を離れる事が予想されるため
 社員の募集がしやすくなる。

5、また、「ワクワク情熱系の会社でがんばりたい」
 という方が増える。
 会社の大小より、仕事に夢や生きがいを求めるようになる。

6、不況の社会に、今まで以上に疲れた方々は増える。
 グループ内にアロマサロンがあり、そんな方々を癒して差し上げられる

7、不況で、今お勤めの会社に不安を抱くようになり、
 自立や自営業へのあこがれが大きくなる。
 そこで、社長になって僕たちと一緒に夢を実現しよう!
 というフランチャイズ希望の方のお役に立てる。

8、インターネットショップでの独立は、出店コストや経費が
 安いためリスクが低く、不況時に向いている。
 そんな方にインターネット系ソフトハウスが専用システムを
 提供できる。
 
9、夫婦共働き志向は強くなる。アロマサロン経営スクールも、
 いきいきと自立したい、たくさんの女性を支援する事ができる。

ちょっと考えただけでも大恐慌は、いい事ばっかりです。

ついに来年は、ジュリアグループの出番です。
不況にあえぐ世界に僕らは、登場します。
このブログを読んでいただいたあなたは、もう仲間です(^^/ 
僕らと一緒に、今の世の中を笑顔にし、世界を変えちゃいましょう!!

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[ 管理者 — 2008年11月24日 : アホネタ, ニュース・街ネタ, 人育て, 着眼法 ]

「赤い糸」

「おっ!いいメロディ」って、あるイントロが
僕の耳(?)に止まりました。
新垣結衣×コブクロの「赤い糸」でした。

そのまま最後まで聞きいってしまうと、
人前なのに涙が止まらなくなってしまいました。

先日、友達のMさんから、
ちょうどこれとよく似た感動的な
恋のお話を聞いていたから、かも知れません。

人は誰も、恋でもスポーツでも仕事でも、
夢を持って一生懸命やると、
いろんな壁にぶつかって、大きく成長します。

Xmasシーズンに素敵な曲ですよ。聞いてみてください
you tube↓コブクロだけバージョン
http://jp.youtube.com/watch?v=k_dFopLMKTg&feature=related

歌詞のみ
http://www.uta-net.com/user/phplib/view_0.php?ID=58228
 

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[ 管理者 — 2008年11月24日 : アホネタ, ニュース・街ネタ, 人育て ]

タモリさん、感動の一言

先日、赤塚不二夫さんの葬儀が行われました。
昭和の偉大な漫画家がついに・・・かぁとTVを見ていたのですが
タモリさんの弔辞で、それも最後の所で、泣かされました。

「先生、私もあなたの作品のひとつです」

僕の中で突然、落ち着いた気持ちが崩れ、涙があふれました。
すぐには理由がわかりませんでした。
ちょっと自分が落ち着くのを待って、

「なんで、泣いてんの?」
と恐る恐る聞いてみました。

まず僕から出てきた言葉は、「すごい」「感動」でした。
あとは、「うらやましい」「僕の夢」「僕にできるだろうか」
でも、自分の心にすごく力が沸いて来るのがわかりました。

「ああ、僕は僕と関わって幸せになった人にこう言われたいんだな」

どうやら、これが僕が今から生きていく上での「夢」のようです。
今まで20~30代は、とにかく我が家の生活と、
自己実現の為に顔晴ってきました。

そして、ここ2年ほど、すごく恵まれた中にいて
いくつかあった自分の夢が、なんだか叶った感がありました。
支えて頂いている皆さんに大感謝です。

次の夢はなんだろう・・・ってよく思っていました。

子供の頃は、勉強も運動もできない、手先が不器用で
絵も字も下手、体力もない少年でした。
会社に入っても、使い物にならず、何度もクビになりました。
24才で独立するまで、リーダーという事をやったことは
一度もありません。

でも、20年もかけて、ですがここまでこれました。
僕にできた事など、誰にだってできます。
みんな、僕より仕事ができて、体力だってあるんです。

僕の目標はやっぱりこれです。

「経営者とリーダーを育てる力、日本一の男になる」

●今5人いるビジネスパートナーとの5つの会社を育て
 その5人との約束を実現する。
●100件のFCオーナーさん達と共に勉強しに豊かになって頂く。
●そして、次々と出てくる次世代を担う若者を、リーダーに育てる。
●僕らの力を必要として頂ける方々に、力を発揮する。

そしていつか、僕と関わって幸せになった方が、僕の葬式で

「私も森正弘の作品です」・・・

僕は、この一言のためだけに、今から数十年間、顔晴れそうです。

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[ 管理者 — 2008年8月13日 : アホネタ, ニュース・街ネタ, 人育て ]

レーシック、やっちゃいました。絶好調!

2週間ほど前、近所の「ひらばり眼科」さんで、レーシックを受けました。

なんと片目5分の手術で、僕の超近視が・・・
左目 0、1→1、2
右目0、02→1、0
になっちゃったんです。
先生の話によると、3ヵ月後には更に1ランク
両目、上がって1、5と1、2になるそうです。

もうバンザイ三唱ものです。
左右の視力差がなくなって肩こりは和らいだし、
メガネなしでバイクに乗れるし、
僕には切っても切れないと30年間諦めていた
メガネちゃんとさようなら~です。

僕以外にも、この手術をやろうか迷っている方も多いかと思います。
両目を切るので、絶対信頼できると思える病院じゃないと
なんとなく踏み切れないものですよね。

今日はこのへんのお話をしたくて書きました。
僕が「ひらばり眼科」に決めたポイントは、3つでした。

1、絶対に信用する友人が、「良かったよ~」と紹介して頂けた。
2、実際に説明を聞いてみて、技術力が高そうだった。
3、顧客(患者?)満足度が完璧で、ここでお金を使いたくなった。

3の顧客満足について、ですが、すごかったです。

全てが客(患者?)の立場で説明され、、
不安に対するケアが完璧でした。
押し付けもせず、3回も通った検査の最後で
「不安でしたらやっぱり今はやめてもいいんですよ。
ここまでは無料なんですから」

またとても気分良く、説明を聞きながら
検査~次の検査~手術へと安心して進めました。
技術の説明で安心させようというのではなく
検査が進むごとに、「ここは安心だなあ」という気持ちが
僕の中で増して行きます。

術後も、「近くが見にくい」などの問題がありました。
でも、「これで正常なんです」と説明を受け
今後視力がどうなっていくか、など
丁寧に教えて頂いたとおりに回復していくので
不安はとても小さくすみます。

眼球の手術という、究極、不安の塊のような業界で、
とてもいいサービスの勉強をさせて頂きました。

患者の立場では、技術力はあくまで、「高そう」としか言えません。
本当のところは、今でもわかりません。
と、なると病院選びは、完全にサービス重視となりますね。

「ひらばり眼科」は、僕の紹介カードを持って行っていただくと
手術当日までの検査が全部サービスになります。
つまり、そこで止めれば無料です。
名古屋近郊の方、ご希望があれば、僕に言ってくださいね。

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[ 管理者 — 2008年8月7日 : アホネタ, ニュース・街ネタ, 商品開発, 着眼法, 苦情法 ]

「焼肉たむら」さん、脱帽しました!

きのう、「たむけん」さんが謝罪会見をしていました。
オープンしたばかりの「焼肉たむら」名古屋店で
4名の食中毒者を出してしまったようです。
僕は車のTVで、チラッと見た程度ですが、
同じ経営者として、「ひと事でない」と見入ってしまいました。

僕が会見を見た印象は、こうです。
「たむけんさんは素晴らしい経営者だ。
お笑いの人が片手間で商売をやっているんじゃない。」

会見の中で社長の田村さんは・・・

まず、お客様の健康を害した事、みんなで食べる焼肉を
嫌なものにしてしまった事を詫びました。
次に、社会に迷惑をかけたことを詫びました。
そして、好調な商売の中に慢心があったと素直に認めました。
最後に、指導に従い改善、努力をして、一から出直します。
その時には、また応援してください。

と、お笑いの時とはまったく違う、表情で語りました。

まず、ひとつも言い訳をしていません。
これは実はたいへん難しいことだと思います。

例えば、会議に遅刻したとします。
自分は間に合うはずの時間にちゃんと家を出たので、
ついつい「道路が渋滞してて・・・」と遅刻の理由を言ってしまいます。

でも、これは本人にとっては「理由を説明している」のですが、
会議の参加者にとっては「君じゃなくて、道路が悪いと言うのか!」と
「言い訳」と、とられてしまいます。

次に、従業員や店長のせいにもしていません。
どう考えても、田村社長自らやった事ではありません。
でも、きっちりリーダーとして、自分の責任にしています。

そして、3店舗全部を無期休業にしています。
これは、強制か自主的かは僕は知りませんが、
本当にお客様の事を大切にする姿勢の表れだと思います。

間違いは誰にでも、どんな企業にでもおきます。
でも、それを、真正面から社長が受け止め、心から謝罪し
閉店し、自ら改善の指揮を執る・・・
できそうでできない事だと思います。

同じような謝罪会見を僕たちはたくさん見ました。

うなぎ屋さん、高級料亭、牛肉屋さん、プロボクサー親子、
関取、JR西日本、トラックメーカー、湯沸かし器屋さん、
教育委員会、エレベーター屋さん、お土産屋さん

ほとんど事件の記憶がありますよね。
でも、こんな会見はなかなかありませんでした。

きのうの田村社長を見て、僕はこう思いました。

「これだけ、反省しているのだから
もう2度と同じ事は繰り返さないだろうな。」

きっと、許されて営業再開する日は近いと思います。

お客様を入院させた罪の意識と、社長業の痛みを知って、
より謙虚になった経営者、
より気合を入れて、慎重に生肉を扱うスタッフ
よりお客様の満足を深めるミーティング

今回の謹慎で、「焼肉たむら」はもっと
いいお店になるのではないでしょうか。
せっかくうちの近く(名古屋)にできたお店です。
再オープンしたら、早速予約したいと思います。

もし、あの謝罪会見で、僕と同じ印象を持った人が多ければ
「焼肉たむら」さんは、更にお客様を増やす事になります。

今まで、気にもしていませんでしたが、
きのう僕は、一発でファンになりました。

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[ 管理者 — 2008年7月30日 : ニュース・街ネタ, リサーチ, 商品開発, 着眼法, 苦情法 ]

自己チュー少年 マサヒロ

僕が中学3年の時の昔話をしますね。
僕は、めちゃくちゃ自分勝手でした。

受験する高校を選ぶ時、こんな選択肢でした。

●両親が希望するA校は、受からない可能性がある
●興味のない電気科B校なら間違いなく受かる

迷わず僕はB校を受験しました。
その頃、両親は僕に、こんな嬉しい約束をしていました。

「入学金の安い公立高校に入ったら、落ちても私立に行ける様に
貯めたお金で、ステレオを買ってやるからがんばれ」

僕にとっては、高校の種類よりもステレオの方が大事でした。
両親の希望する学校に挑戦する気など、まるでなく、
間違いなくステレオが手に入るB校にあっさり決めました。

そして、その日からステレオのカタログ集めと
入念な予算の計算をしました。

家にいつも来る電気屋さんには、
「合格発表の日に全部納品してください」
と、発注しました。

当日、電気屋のおじさんは、次々にダンボールから出し
並べ終わるとこう言いました。

「なあ、マサヒロ君よ、あんた心臓に毛がはえとるんか。
黙って聞いてりゃ、次々と好き勝手、予算いっぱいに注文して・・・
この金額を貯めるのに、君のお父さんがどんな苦労したか知らないだろ」

同時に、頭を「コン」とこつかれました。

両親の期待を裏切って、低い高校を選び
当然の権利だと思って、親の大金を使った。

僕は、なんて勝手な事をしたんだ・・・
後悔で泣けて泣けて、その晩は、眠れませんでした。
あくる日、電気屋さんに返品をお願いしてみましたが
やっぱり無理でした。

「この事は忘れたらいかんよ」と言われました。

でも、中学生の僕は、その時すぐに両親に謝る事はできませんでした。
そして最近、両親とゆっくり話す機会があり、
電気屋さんにお叱りを頂いた事と
自分勝手をようやく詫びる事ができました。
28年かかりました。

「いや約束したのだからいいよ」という両親と、
商売でありながら、本気で僕を叱ってくれた電気屋さんに
心から感謝しています。

今、僕は経営者、またはコーチ、講師という仕事の中で、
よくこの電気屋さんを思い出します。

僕は、あんな風に人に真剣に取り組めているだろうか
僕は、あんな風に愛情を持って、人に接しているだろうか

先日の秋葉原のような事件が起きる現代、
僕のような、感謝の足りない自分勝手な人が増えています。

電気屋さんのご恩を、次の代に返して行きたいと思っています。

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[ 管理者 — 2008年7月1日 : アホネタ, ニュース・街ネタ, コーチング, 苦情法 ]

ヘキサゴン、なぜブレーク!?

「ヘキサゴン」というクイズ番組が流行っています。
何と、出演者から2組のグループがCDを発売し、
両方とも、ヒットチャートの上位に上がっています。

この2組は、「おばか」が売り物です。
すごく簡単なクイズ問題を実に気持ちよく間違えます。
TVで「ヘキサゴン」を見ている人は、きっと自分が
天才になったように心地良いのではないかと思います。

一方、「アタック25」というクイズがあります。
もう何十年もやっている長寿番組ですよね。
でも僕には、問題が難しすぎです。
東大卒のクイズ王のような方が挑戦します。
とっても勉強になります。
昔は、クイズはだいたいこうでした。

考えてみました。
僕らが子供だった30年前、高度成長期の日本で、
ヘキサゴンは流行っただろうか。
おバカ出演者を見て、優越感に浸っただろうか。
「アタック25」~「クイズダービー」~「平成教育委員会」
自分より博学な解答者に憧れたのではないか、と思います。

と、こんな風に考えてみると、
現在の成長著しいパワフルな中国や、
子供たちが2桁で九九ができるというインドでは
ヘキサゴンで、人が笑ったりしないのでしょう。
逆に、R18指定になるかもしれません。
そういえば、「8時ダヨ全員集合」と「ゲバゲバ90分」は
バカになるから見るな(笑)と
いわれていた事を、思い出します。

夢があり、未来に希望があると、
人は「今はまだまだ未熟だ」と感じ
「もっと上を見て勉強しよう」と思います。

逆に、はっきりした夢がなく、その日暮らしだと
「今日が楽しければいい」「自分はあの人よりは、まし」
という考えになります。
そこで、「おばか番組」が流行ります。
これが、21世紀の日本なのでしょう。

私の大師匠「伊吹卓」は「バカになれる人ほど人望がある」
という本で、100万部のベストセラーになっています。

実は、「お店のスタッフが、おバカになってお客様を楽しませる」
そんなお店が、今ものすごく流行っているのです。
おバカになるといっても、仕事はきちんとします。
バカになって、お客様の話を徹底的に聞くスタッフがいたり
スタッフがエンターテーメントでお客様を楽しませたり
お客様を友達のように巻き込んで、お店ぐるみで遊んだり・・・

あなたの近くにこんな繁盛店は、ありませんか?

時代は、サービスをお客様は求めているようです。
ただ日本を嘆いているのではなく
これを、ビジネスチャンスとして考えるとどうでしょう。
ディズニーランドは、今年も超満員です。

あなたの会社を流行らせるヒントになれば幸いです。

 あ、そうそう読んで頂いたありがたいあなた!
今日から、この下に「感想ボタン」がつきました。
ご意見でもいただけたら嬉しいです。

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[ 管理者 — 2008年5月8日 : アホネタ, ニュース・街ネタ, 商品開発, 着眼法, 苦情法 ]

伊吹流のススメ

奈良遷都1300年祭のキャラクターが話題になっています。
どうやら名前は、せんと君に決まったようです。http://www.1300.jp/

この子を初めて見た時は、正直、失礼ながら笑っちゃいました。
20080412-00000901-san-soci-thum-000.jpg20080412-00000901-san-soci-thum-000.jpg
奈良市民は、「子供が泣く!」と大反対、
商店街も反対、地元のクリエーターたちは「代案を出す」と意気込み
寺院の集まりまでも「仏の修行をする子供に角とは何事じゃ!」
と、大騒ぎ。
テレビでは、テリー伊藤さんが「ヌルッとしてるから【ヌル坊】」
などと、名前をつけていました。

しかし、主催者は「これでいいのだ!」と意地っ張り。
立場上、引っ込める訳には行かないようです。
なんでも、話題の「せんと君」は
お役所が指示し、歴史の大学教授がデザインして
作ったんだそうです。

このニュースを見ていると、
もう10年近く前の、加納光先生との出会いを思い出します。

加納先生: 君の会社の【ロゴ】には、どんな意味があるんだい?

森:    「○○××・・・」当社のこんなポリシーが込められています。

加納先生: へーっなるほど、このロゴを見ると、お客さんは、
      そのポリシーを感じるっていうわけなんだね。

森:    えっ?  うちの中身を知らないお客さんは、
      わからないからそんな風には感じないでしょうねえ。

加納先生: じゃあ、社長の自己満足なんだ。

森:    ・・・・・・

加納先生: 【コカコーラ】のロゴを見てごらん。安心感がないかい?
      【ユニクロ】や【無印良品】のロゴを見てごらん、
      製品やお店のイメージがわかないかい?

森:    なるほど、はっきりとイメージできますね。

加納先生: 一度、君の会社のロゴをどう感じるか、
      お客様に聞いてみようか?

森:    ・・・・・

お客様に聞きながら、会社のロゴを作るという発想は
ありませんでした。

また、こんな事も聞かれました。

加納先生: 君のお店はお客様は充分いるかい?

森:    お得意様はいますよ。でも新規のお客様が少なくて・・・

加納先生: つまり常連さんは、君のお店の事が好きなんだね。

森:    そうです、そのとおりです。

加納先生: 「好きになる」と「ものを買う」とどっちが先だと思う?

森:    そりゃ、「好き」になってから、「買う」んじゃないですか?

加納先生: 君のお店は、「買ってる人は好き」って言ったよね。
      ・・・逆じゃないか?
      それじゃ、お得意さんは増えないよねえ。

森:    加納先生!どうしたらいいんですか?(すがる目)
その時、加納先生のコンサルと、セミナーを受ける決心をしました。

あれから、8年、僕らの会社のメンバーは、
先生のセミナーを受けまくりました。
いつしか、「弟子」とか「マネージャー」という風に名が付き、
一緒に会社を作りお仕事までさせて頂く【はめ!?】になりました。

僕は、伊吹流「商売繁盛の2大秘訣 苦情報・着眼法」を
会得できたのだろうか。  まだまだ、おおいに疑問です。

「自分はこれでいいと思うが、お客様からはどう見えるのか」

これは、じっと会社で考えていても、決してわかりません。
頭を下げて、「教えてください」とお客様に聞く!しかありません

お役所と、学者さんは「おえらい」方なので、
決して人に聞いたりできません。
多分それが1300年の歴史でしょう。

僕らは、「士・農・工・商」の中で、一番下の「商い」ですから、
プライドを捨て、アホになってお客様に聞いて回ります。
でも、ちょっとうまく行くとすぐに「できる気」になって
謙虚さを忘れてしまいます。
社長業は、叱られる事の少ない孤独な仕事です。
加納先生、また怒鳴ってくださいね。

どうも最近

☆お客さんが少ない、
☆商品開発でヒットが出ない
☆部下育成がうまくいかない

というあなた、
僕のブログなど読んでいただいたのも
何かの縁かも知れませんよ。
「商売道・伊吹流」の門をたたいてみてはいかがですか?

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透明人間あらわるあらわる

僕も、40代になって、何かと「考え方」が
変わってきた事があります。

前は、諸先輩方がおっしゃる「今の若いもんは・・・」
という言葉に抵抗感がありました。

「僕らが若い頃だってそうだった。初めから出来た訳じゃない、
何もできなかった頃を忘れてるんだ」
って、その言葉を聴くたび、思いました。

「なんとかっていう古代洞窟の壁画にも、【今の若いもんが・・・】
って書いてあったそうですよ」
なんて言っていました。
でも、今の若者は、本当に昔と違うんだと、思うようになりました。

子供の頃、ピンクレディーの「透明人間」っていう歌が流行りました。

「透明人間あらわるあらわる~うそを言っては困ります、
あらわれないのが透明人間です」

いつか透明人間はできるのだろうか、
透明になったら、まず何をしよう・・・ウヒヒヒッ
自分が透明になる事への憧れが、
大ヒットに繋がったんだと思います。

これは、僕だけの妄想ではないと思います。
その証拠に、当時そんな漫画や映画もいっぱいありました。

でも、実際には一度も透明になれませんでした。

僕らは、全てに記名し写真を載せ、その上で自分の意見を言い
その意見や行動に責任を持つことを、学んできました。

一度、名札をつけて口から出た「言葉」は、
二度と消し去る事はできず、
その言葉で、仲間を守り、時に戦い、お礼を言い、
後悔し、非を認めて、お詫びもしました。

今の若者は、実際に「透明人間」になろうとします。
写真は「プライバシー」という名で断り、
無記名で、攻撃します。
あくまで当事者としては、無口で静か、行動はせず
それがハンドルネームで傍観者、評論家になると
俄然、はっきりした意見を言います。
透明人間リアルにあらわるです。

去年、上記のような意見の言い方をしたスタッフに、
僕はこう言いました。

「この会社は社員の意見を聞かない役員はいないはず。
会社は君の意見が聞きたい。
採用してもっと環境を良くしたいんだ
みんなが君の話を聞きたいと思っているよ。
是非、会議の場で話して欲しいな」

彼は、その後一度も役員と意見を交わすことなく、
「うつ病」の診断書を出し、長期休暇に入りました。
立派な大学院卒の方です。
そういえば彼も、顔写真を拒否する人でした。

ブログの炎上も、学校裏サイトやいじめも、「うつ病」の急増も
自殺の増加も、無関係ではないように思います。

本当に「透明人間」がたくさんいる世の中では
「透明人間あらわるあらわる」はヒットしませんね(笑)

何年か前、宮崎アニメに「顔なし」というキャラがありました。
これも時代を意識したものでしょう。

21世紀の「顔なし君」たち、
現代の自由主義社会では、
努力して夢を実現させても
誰にも、とやかく言われません。
お年寄りになるまで「顔なし君」でいくつもりですか。
そろそろ、向かい合って話しませんか?

今の時代、「記名」、「顔写真」、「責任」付きで、語れる事は
若者にとってそれだけで、立派なブランドかもしれませんよ。

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[ 管理者 — 2008年4月17日 : ニュース・街ネタ, 人育て, 着眼法 ]

平成20年、時代の飢餓感

TVで、バラバラ殺人のニュースが流れていました。
犯行を隠すため、とりあえず解体し、
それからどうしようか、考えるんだそうです。
毎週のように、こんな事件が起きていますね。

僕らが子供だった「昭和」という時代にも、殺人はありました。
でも、バラバラ殺人というのは、何年かに一度の
ビッグニュースでした。
現場をイメージしてしまい、その晩の食事がまずかった記憶があります。

あの頃と今、何が変ってしまったんでしょう。
僕の尊敬する「阿久悠」さんは、こうおっしゃっています。

日本の文化「迷信」という言葉が無くなったんです。

つまりこういう事です。
「ミミズにおしっこをかけると腫れる」はかわいい迷信です。
「悪い事をするとバチがあたる」と誰からともなく教えられました。
「怨念」「お化け」「たたり」などもそうです。
私達は、「迷信」という立ち向かいようのない不気味な物が怖くて
悪い事をしなかったし、何か悪い事をしても
自制が効いていたのではないかと思います。

しかし、迷信は、「科学的」に圧倒的に破れ、
言うだけで笑われる程の存在となり、死語になっていきました。

そして平成20年、たたりもお化けもなければ、
目の前に横たわる息をせぬ人は、「物質」として
動物の死骸と同じなのでしょう。
ダンボールだって小さくした方が捨てやすいです。

例が、怖い話になってしまいましたが、
昭和の時代にあって、今無くなってしまった物は
たくさん思いつきますよね。

冷たくなってしまった人間関係、マニュアル化されたサービス
政治や企業への不信感、何も見えなくなった未来
堕ちて行く日本国、 などなど・・・

そして、商品や接客の中で、私達は昔からの
「日本の良さ」に触れると、とてもほっとします。
昭和を知らない若い人だって、
アナログな愛情やサービスは、とても嬉しいようです。
ここに、大きなニーズがあります。
売れるブランドをつくりましょう!
映画「三丁目の夕日」もそこにスポットを当て
大ヒットしました。

今、大繁盛しているお店や儲かっている会社には
これを、社員教育の中で、やっている所があります。
弊社でもそんなセミナーを積極的に行っています。

阿久悠さんは言っています。

「流行に乗ってはダメだよ、ヒットは出ない。
時代の飢餓感に訴える。それは人の心に突き刺さる」

日本人は、そんな阿久悠さんのレコードを6600万枚も買いました。

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[ 管理者 — 2008年4月6日 : ニュース・街ネタ, 商品開発, 着眼法, 苦情法 ]
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